Задача
Чат-бот на сайте и в WhatsApp: выбор услуги, дата/время, контакт. Данные в 1С и календарь.
Что сделали
- Разработка сценария: каталог услуг → выбор → свободные слоты
- Интеграция с 1С: передача заказа, синхронизация остатков
- Подключение календаря: проверка доступности, бронирование
- Внедрение виджета на сайт и бота в WhatsApp Business API
Результат
200+ записей/мес. Экономия ~20 ч/нед операторов. Сайт + WhatsApp.